- Co sprawiło że firma OPONY.NET rozwija się tak szybko ?
MF: - Ma na to wpływ wiele czynników, przede wszystkim wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom Klientów, spośród kilkunastu tysięcy posiadanych na stanie opon używanych jesteśmy w stanie dobrać ogumienie do każdego typu samochodu ciężarowego.
- Co sprawiło że firma OPONY.NET rozwija się tak szybko ?
MF: - Ma na to wpływ wiele czynników, przede wszystkim wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom Klientów, spośród kilkunastu tysięcy posiadanych na stanie opon używanych jesteśmy w stanie dobrać ogumienie do każdego typu samochodu ciężarowego. Świadczymy usługi w zakresie wyważania, montażu, oraz naprawy. Doradzamy również Klientom, jakie ogumienie powinni eksploatować w swoich pojazdach
- Jak na przestrzeni lat zmienia się profil Klienta?
MF: - Klienci stali się bardziej wymagający, wiedzą czego chcą i ile powinni za to zapłacić, liczy się dla nich jakość i czas wykonanej usługi, mają świadomość że korzystają z usług sprawdzonego serwisu, dlatego regularnie do nas wracają.
- Czy pracownicy mają wpływ na poziom świadczonych usług?
MF: - Zdecydowanie tak, posiadamy wykwalifikowaną kadrę specjalistów, którzy wiedzą o oponach naprawdę wszystko. Naprawy opon przeprowadzane się przez fachowców z wieloletnim stażem pracy. Zatrudniając nowych pracowników podnosimy ich kwalifikacje poprzez system szkoleń gwarantujący im rozwój osobisty, a Klientom właściwy poziom usług.
- Czym nowym zaskoczą nas jeszcze OPONY.NET ?
MF: - Ostatnio wprowadziliśmy kolejne udogodnienie: na terenie serwisu ustawiliśmy przytulny kącik i grilla, aby każdy Klient w czasie wykonywania usługi mógł posilić się pysznym ciepłym posiłkiem (oczywiście na koszt naszej Firmy) oraz mógł napić się gorącej kawy/herbaty, w myśl zasady: czym chata bogata.
Jednym z Klientów serwisu opon ciężarowych jest Pan Ryszard właściciel firmy transportowej niedaleko Strykowa:
"Zacząłem korzystać z usług serwisu w 1997 roku zaraz po otwarciu firmy i wielokrotnie przekonałem się, że tak dobrych opon używanych jak tu i takiego ich wyboru nie dostanę nigdzie indziej. Regularnie serwisuję tu wszystkie swoje samochody ciężarowe, mam pewność, że na ich oponach moje samochody przejadą wiele kilometrów. Bardzo fajną sprawą jest, że na każde wymienione koło udzielają pisemnej gwarancji. Jest to zdecydowanie firma godna zaufania".
Takie i podobne opinie o firmie OPONY.NET przekonują, że to właśnie im warto powierzyć wymianę opon na nowe.
Mikołaj Tokarczyk - serwisant OPONY.NET: - Każdy, kto wyrusza w trasę wie, jak ważne jest bezpieczeństwo na drodze, dlatego w naszym serwisie dokładamy wszelkich starań, aby z naszymi oponami jeździło się Państwu pewnie i bezpiecznie. Każda sprzedawana przez nas opona używana sprawdzana jest ciśnieniowo, badamy jej stan techniczny i stosujemy wszelkie możliwe normy eksploatacyjne. Szczelność sprawdzamy w specjalnie do tego celu zakupionym urządzeniu (od red: na zdjęciu).
Wraz z rozwojem mediów elektronicznych Firma wypłynęła także na szerokie wody Internetu, w każdej chwili posiadają ponad 1000 wystawionych aukcji na opony ciężarowe różnego typu.
99,8 % pozytywnych komentarzy przy ponad dziewięciu tysiącach transakcji mówi same za siebie. Użytkownik Allegro "opony-felgi" daje 100% satysfakcję z przeprowadzonej transakcji. OPONY.NET posiada nie tylko szeroką gamę opon ciężarowych i osobowych, ale jest także wyłącznym dystrybutorem na Polskę alufelg do samochodów osobowych renomowanej marki HIJOIN, posługującej się logo HRS.